隐私政策

最后更新:2026年10月

本政策适用于 Q7VPN 营销网站及用户面板中的数据处理。它说明订阅服务需要哪些资料、资料用于什么,以及用户如何提出查询或删除请求。账户与交易记录和网络访问日志属于不同类别,处理边界分别列明如下。

账户与订单资料

创建账户无需邮箱地址,使用用户名与密码即可,不要求提交注册邮箱。账户系统处理登录凭据、订阅状态和流量用量,以完成身份校验、套餐交付及额度计算。密码属于登录凭据,请勿在客服工单中提交。

订单记录包括所选套餐、金额、支付状态及交易关联标识,用于确认到账、核对权益和处理退款。流量用量用于计费与额度展示,不包含访问网站明细。用户主动提交工单时,工单内容及回复会用于处理该项请求;请仅提供排查所必需的信息。

不记录日志的范围

Q7VPN 不记录用户访问了哪些网站,不保存浏览内容、访问目标或 DNS 查询历史;不建立可用于还原个人访问活动的连接日志,也不保留逐次连接的来源地址、目标地址与时间对应记录。

服务运行时需要处理连接请求并计算流量用量,但这些处理不等于保存访问历史。逐次连接日志不设保留期,因为本服务不将其作为历史记录存储。账户登录状态、订单和用量汇总仍需按各自用途处理,不属于浏览日志。故障排查以用户提供的错误提示和必要配置为起点,不要求提交浏览历史。

访问统计与本地存储

营销网站的访问统计用于了解页面访问、来源渠道和按钮使用情况,可能涉及页面地址、来源页面、浏览器与设备类别。这些统计用于改进内容和操作流程,不用于记录经订阅线路访问的外部网站,也不与个人浏览历史拼接。

Cookie 与浏览器本地存储用于维持会话、保存登录状态及语言等界面偏好。用户可通过浏览器设置清除或限制这些存储;清除后可能需要重新登录,原有偏好也可能恢复默认。退出登录或清除浏览器数据,不等同于删除服务器上的账户和订单记录。

支付与必要披露

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应支付服务方或交易网络处理,其对资料的处理遵循各自规则。Q7VPN 使用订单关联信息及支付结果核对到账,不要求用户提供支付账户密码或钱包私钥。

处理支付争议时,可能需要向相关支付方提供对应订单与交易凭证,范围限于该笔交易。依法需要披露资料时,仅在适用要求范围内处理已持有的信息,不因此补建用户访问日志。

保留与删除申请

账户资料在提供账户服务期间保留;订单与工单资料在核对权益、处理争议及履行适用保存义务所需期间保留。访问统计在完成统计目的所需范围内处理。不同资料的用途及法律要求不同,因此不以统一天数概括全部保留期限;用途结束且无继续保留必要时,应删除或去除身份关联。

用户可登录面板,通过工单入口申请查询、更正或删除账户资料。处理前需核验账户归属;尚有未结订单、退款或依法须保留的记录时,会说明暂时保留的范围与原因。删除账户可能影响剩余权益的使用,请先确认相关事项。

政策更新与反馈

本政策更新后会在本页发布,并调整顶部的最后更新月份。涉及数据处理目的、范围或用户权利的重要变化,会通过网站或面板提示。新增处理如依法需要另行告知或取得同意,将在相应操作环节说明。

隐私相关问题与请求请通过用户面板工单提出。工单中请说明涉及的资料类别与期望处理方式,不要附上密码、登录凭据或完整订阅地址。服务使用规则与退款安排分别见使用条款和退款政策。