服务内容与范围
Q7VPN 提供用于跨境访问的网络加速订阅服务，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。客户端与订阅通过用户面板获取，具体接入方式及可选线路以面板展示为准。
本服务提供网络连接能力，不提供第三方网站的账号、内容授权或付费权益。目标服务的地区要求、账号资格及内容规则由其运营方决定，线路接通不代表获得对应平台的使用许可。
账号与订阅规则
创建账号无需邮箱地址，使用用户名与密码即可。用户应妥善保管登录凭据及订阅信息，不应将其公开发布或交由无关人员管理。发现异常登录、订阅泄露或非本人操作时，应修改密码，并通过工单说明情况。
同时在线设备不限台数，适用于账号持有人在自有或有权管理的设备上使用，不表示允许多人共享账号。未经许可，不得转售、出租、转让账号或订阅，也不得将线路包装为面向他人的收费接入服务。
月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数；流量包用完为止，永久不过期。选择前请核对计费方式与流量额度，具体价格见套餐页。
首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款，申请方式与处理说明见退款政策。
合规使用要求
用户须遵守所在地及使用行为所适用的法律法规，并遵守目标网站、应用及所属组织的网络管理规则。使用服务前，应自行确认相关访问行为与用途具备合法依据。
不得利用本服务实施诈骗、侵入他人系统、传播恶意程序、窃取资料、侵害知识产权或其他违法行为；不得发送滥用信息、发起干扰网络的请求，或妨碍其他用户正常使用。涉及单位设备或业务数据时，还应取得必要授权。
服务可用性与责任范围
连接表现受本地网络、运营商路由、设备配置、目标平台策略及维护作业等因素影响。Q7VPN 不承诺所有地区、所有时段均可连接，也不保证第三方平台始终接受某条线路的访问。
出现故障时，可先检查本地连接与客户端配置，再通过工单提供系统、错误提示和复现条件。请勿提交密码或完整订阅信息。维护及影响使用的调整通过站内公告或用户面板说明。
用户应自行保存重要文件与业务记录。对于第三方服务变化、用户设备故障及不可抗力造成的影响，责任依适用法律与实际原因确定；本条款不排除依法不得排除的责任，也不限制用户的法定权利。
账号限制与终止
发现违法用途、转售共享、攻击行为或其他影响服务运行的情形时，Q7VPN 可采取限制连接、暂停订阅或终止账号等措施。存在持续风险时，可先暂停相关访问，再核实情况；处理范围应与风险相适应。
用户可通过工单提出异议并补充说明。订阅到期或流量耗尽时，相关接入权益按套餐状态停止，不等同于违规终止。款项处理依据退款政策与适用法律，不因账号受限而当然排除退款权利。
条款变更与问题反馈
因服务调整或法律要求更新条款时，本页将更新内容及最后更新月份；涉及用户权益的重要变化，将通过站内公告或用户面板提示。变更的适用范围及生效安排以通知为准，不追溯减损依法已取得的权利。